平安夜的巴黎籠罩在濃厚節(jié)日氛圍中，喬治（米歇爾·布朗飾）是唯一仍在出診的急診醫(yī)生。他接到緊急求救電話后匆忙趕往患者家中，途中卻被冒失的送餐員馬利克（哈基姆·杰米利飾）撞倒，舊疾坐骨神經(jīng)痛因此復(fù)發(fā)。被迫滯留在街邊的喬治只能通過電話遠程指導(dǎo)馬利克完成診療，而意外頂替醫(yī)生身份的年輕人不得不帶著醫(yī)療箱繼續(xù)前往患者住所。這場由通訊設(shè)備維系的特殊診療過程中，喬治與馬利克逐漸建立起跨越職業(yè)壁壘的信任。最終在喬治的專業(yè)指導(dǎo)和馬利克的積極配合下，患者病情得到有效控制，兩位身份錯位的當(dāng)事人也在緊急狀況中重新理解了各自職業(yè)的責(zé)任與困境。