維恩（羅伯·勞飾）在哈佛求學(xué)期間于新罕布什爾酒店打工時(shí)邂逅瑪麗，兩人因弗瑞德老人贈(zèng)送的寵物熊萌生情愫。老人臨終前囑托維恩必須與瑪麗締結(jié)婚約，這份承諾成為貫穿他們青春歲月的情感紐帶。戰(zhàn)后重訪故地時(shí)，荒廢的酒店與失蹤的寵物熊令維恩悵然若失。夫妻倆最終遷居維也納，重建以舊日酒店命名的新事業(yè)。然而命運(yùn)多舛，在子女逐漸成長之際，瑪麗與其中一子因空難驟然離世。維恩強(qiáng)忍悲慟帶領(lǐng)家庭走出陰霾，更在危機(jī)中識(shí)破并阻止極端分子針對(duì)維也納歌劇院的恐怖襲擊，以堅(jiān)韌守護(hù)家族與事業(yè)。