資深獄警英玉在處理收容人美英母親的死亡善后時(shí)，得知美英因服刑無(wú)法親自送別母親的消息。她在殯儀館整理遺物時(shí)偶遇前來(lái)奔喪的美英之女俊英，發(fā)現(xiàn)這個(gè)獨(dú)自生活的女孩因長(zhǎng)期寄宿缺乏親情關(guān)懷。出于職業(yè)本能與內(nèi)心觸動(dòng)，英玉主動(dòng)承擔(dān)起聯(lián)絡(luò)人角色，在告別儀式后持續(xù)關(guān)注俊英的生活狀況。隨著兩人接觸增多，原本習(xí)慣用冷漠掩飾孤獨(dú)的少女逐漸向這位性格直率卻內(nèi)心柔軟的獄警敞開心扉。三人因這場(chǎng)意外相遇建立起特殊的情感紐帶，英玉在履行職責(zé)的過程中重拾對(duì)生活的熱情，俊英學(xué)會(huì)信任與表達(dá)愛意，而遠(yuǎn)在監(jiān)獄的美英也在探視中感受到女兒的變化。這段跨越身份與空間的關(guān)系，讓各自背負(fù)著不同遺憾的人生在碰撞中產(chǎn)生了微妙的治愈力量。