麗莎（安娜·帕奎因 Anna Paquin 飾）是一名17歲的高中生，雖然處于青春期的困惑中，但原本平靜的生活因一場慘烈交通事故徹底改變。她在街頭目睹一輛疾馳的公共汽車撞飛一名陌生女子，而她因試圖阻止司機（讓·雷諾 Jean Reno 飾）逃離現場卻導致對方分神，意外成為事故的關鍵參與者。這場死亡顛覆了麗莎對世界的認知，她陷入持續的精神創傷，無論是向母親（珍妮·柏林 J. Smith-Cameron 飾）尋求理解還是與目擊者合作指證司機，所有彌補舉動都引發更深層的痛苦。最終她執著于還原車禍真相，在施壓司機自首與對抗法律程序的過程中，不僅與母親爆發激烈沖突，更發現自己的干預可能讓所有人陷入更大困境。這場長達數月的糾葛以司機獲刑、死者家屬拒絕和解告終，麗莎始終未能獲得預想的答案。