當麥克斯從傷病中恢復后，他受雇成為五月天百貨的夜間保安。這座重新開業的大樓曾因火災導致多人死亡，而他在夜間巡邏時頻繁目睹鏡中閃現神秘女子身影。失去未婚妻的麥克斯逐漸意識到，這些異象與百貨公司新址地下室發現的人骨遺骸存在關聯。隨著開幕前夕多名員工離奇失蹤，矛頭指向參與事故掩蓋的三名高層人員——當年為保全商場名譽封鎖火災現場的經理、電工及保安主管。鏡中女子的怨念通過反射影像不斷侵蝕麥克斯意識，迫使他成為復仇工具：當他在鏡面迷宮中追逐真相時，那些曾被高溫熔化的亡魂正借由他的軀體完成未盡的清算。最終百貨公司再度陷入火海，所有涉事者皆在扭曲的空間中迎來與鏡像重疊的命運。