水管工阿凡納西在莫斯科的日常工作中頻繁遭遇荒誕情境。他不僅要應對公寓樓里形形色色居民提出的離奇維修請求，還需周旋于推諉塞責的官僚系統。某次緊急搶修中，他意外發現漏水事故源于政府部門長期失職造成的管道老化問題。當試圖向上級反映實情時，卻陷入文件流轉的死循環——每個部門都要求他開具"無法獲得證明材料的證明"。影片通過主人公穿梭于昏暗樓道與冗長官僚流程的遭遇，以黑色幽默手法揭露蘇聯社會末期系統性失能。在持續升級的荒誕境遇中，阿凡納西始終堅守著普通勞動者的樸素信念，最終卻只能在行政迷宮中徒勞打轉。